🧩 Corso Online – Come Soddisfare i Clienti e Battere la Concorrenza con un’Offerta di Valore Vincente
In un mercato sempre più competitivo, non basta avere un buon prodotto o servizio: per avere successo devi capire cosa vogliono davvero i tuoi clienti e offrire loro un’esperienza che li faccia sentire ascoltati, compresi e soddisfatti.
Questo corso ti aiuterà a costruire un’offerta di valore realmente efficace, in grado di rispondere in modo preciso ai bisogni dei tuoi clienti e distinguerti dalla concorrenza, senza spendere in pubblicità.
🎯 Cosa imparerai
✅ Come identificare i segmenti di clientela a cui ti rivolgi
✅ Come analizzare i bisogni espliciti e impliciti dei tuoi clienti
✅ Come costruire un’offerta centrata sul cliente, davvero differenziante
✅ Come aumentare la soddisfazione e la fidelizzazione del cliente
✅ Come utilizzare strumenti pratici per migliorare il tuo modello di business
✅ Come diventare più competitivo senza rincorrere la concorrenza
🧰 Strumenti a disposizione
📄 Schemi e modelli stampabili per analizzare i tuoi clienti e definire la tua proposta di valore
📚 Materiali di approfondimento e risorse extra per applicare subito le strategie apprese
📌 Un metodo replicabile, facile da usare anche in autonomia
👥 A chi è rivolto
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Commercianti, artigiani, professionisti e piccoli imprenditori
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Liberi professionisti che vogliono posizionarsi meglio sul mercato
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Startup e microimprese in fase di definizione della propria offerta di valore
📌 Non aspettare che siano i clienti a scegliere la concorrenza.
Crea un’offerta che li convinca a scegliere te, oggi e domani.
Caratteristiche Del Corso
- Lezioni 13
- Quiz 0
- Durata: 25 hours
- Livello: Tutti i livelli
- Italiano
- Studenti 26
- Certificato Sì
- Valutazioni Sì
- 1 Section
- 13 Lessons
- 49 Minuti
- Costruisci la tua offerta di valore13
- 1.1Introduzione2 Minuti
- 1.2Per chi nasce un’impresa3 Minuti
- 1.3Perché mettere il cliente al centro2 Minuti
- 1.4L’orientamento al cliente e le nuove regole del mercato5 Minuti
- 1.5Chi sono i tuoi clienti: i segmenti della clientela5 Minuti
- 1.6Il profilo del cliente5 Minuti
- 1.7Riepilogo2 Minuti
- 1.8Le difficoltà e i vantaggi del cliente5 Minuti
- 1.9Quale offerta per i tuoi clienti?2 Minuti
- 1.10La mappa del valore3 Minuti
- 1.11Il giusto valore per i tuoi clienti4 Minuti
- 1.12La soddisfazione del cliente2 Minuti
- 1.13Strategie per la fidelizzazione del cliente5 Minuti





